Để thoát khỏi vòng xoáy micromanagement
Sáng thứ Hai, các bạn bước vào công ty, chị sếp gọi bạn lại và hỏi: “Em bảng báo cáo kinh doanh em đã làm tới đâu rồi?”
Bạn trả lời: “Em làm được một nửa rồi chị”
“Sao em không đưa chị xem?” Chị sếp không hài lòng
“Nhưng mà em mới làm một nửa à? Mình còn cả tuần lận chị.”
“Không được, em phải đưa cho chị xem liền nha.”
Đến giờ trưa, chị sếp kiểm tra báo cáo và không ưng ý: “Sao em thiếu ý này, thiếu ý kia? Bài báo cáo kinh doanh như vầy là không đạt.”
Bạn giải thích: “Chắc chắn em sẽ làm những ý đó. Em mới làm được một nửa và chỉ đi qua được một vài ý thôi. Còn mấy ý đó, đảm bảo em sẽ bỏ vào trong bài báo cáo. Chị yên tâm nha.”
Chị sếp vẫn lo lắng: “Em có chắc là em làm được không?”
Bạn đáp: “Dạ, vậy thôi, để em làm.”
Đến chiều trước khi chuẩn bị sắp xếp để đi về, chị gọi lại. “Chị đã xem nhưng vẫn không yên tâm. Sáng mai em vào sớm, ngồi làm việc với chị cả buổi sáng nha.”
Các bạn đã bao giờ trải qua kinh nghiệm này chưa? Với vai trò nhân viên, bạn sẽ cảm thấy khó chịu vì cảm giác sếp không tin tưởng mình. Mình làm mọi việc đều ổn mà, tại sao sếp cứ xen vào hoài và cứ hỏi mình? Mỗi bước trên con đường mình đi đều phải báo cáo, thật mệt mỏi.
Còn ở vai trò của một người sếp, bạn lo lắng nhân viên mình không làm tới, không làm được. Thời gian bạn dành để hỏi nhân viên sẽ chiếm hết thời gian của bạn. Công việc càng nhiều, bạn cảm thấy mình càng mệt mỏi vì không còn thời gian cho bản thân. Cả ngày, toàn bộ thời gian bạn dành để đốc thúc cho team của mình. Làm sao để thoát khỏi bi kịch micromanagement?
Trong môi trường làm việc hiện đại, nơi áp lực công việc và yêu cầu về hiệu suất ngày càng cao, việc tránh xa tình trạng micromanage là một thách thức không nhỏ. Sau khi thiết lập một hệ thống quy trình, thông tin và đánh giá hiệu quả, bạn đã đi được một nửa chặng đường trở thành một người quản lý giỏi. Tuy nhiên, phần quan trọng còn lại là phát triển một tâm lý đúng đắn và niềm tin vững chắc vào nhân viên của mình.
Niềm tin vào nhân viên – khó khăn nhưng cần thiết. Đặc biệt khi bạn là người cầu toàn, việc xây dựng niềm tin vào những người nhân viên có thể không dễ dàng. Sự thiếu tin tưởng không chỉ khiến nhân viên cảm thấy bị gò bó, mà còn có thể dẫn đến tình trạng họ né tránh bạn, tạo ra một môi trường làm việc không mấy khích lệ. Việc giữ vững niềm tin và công tâm trong đánh giá, phản hồi là bước đầu tiên quan trọng để thoát khỏi vòng xoáy micro-management.
Bên cạnh đó, việc tin tưởng vào hệ thống mình đã xây dựng là không kém phần quan trọng. Dù không thể tin tưởng 100% vào khả năng hoàn thành công việc của nhân viên hay đội nhóm mình, nhưng bạn cần phải tin rằng hệ thống sẽ phát hiện và khắc phục những sai sót, thiếu sót. Khi hệ thống và con người làm việc cùng nhau một cách hiệu quả, bạn sẽ có thể tự tin giao việc và tập trung vào vai trò quản lý mà không cần phải nhúng tay vào từng công việc cụ thể.
Tâm lý thứ hai cần phát triển là khả năng giao việc mà không nhúng tay vào từng chi tiết. Dù có chuyên môn giỏi đến đâu, việc lần lữa giao việc và “xíu nữa” không bao giờ kết thúc sẽ chỉ dẫn đến sự kiệt quệ và không thể quản lý hiệu quả. Kinh nghiệm cho thấy, người quản lý từ chuyên môn giỏi càng dễ rơi vào bẫy này, đặc biệt khi khối lượng công việc tăng lên một cách từ từ qua thời gian. Điều này chỉ khiến cho người quản lý và toàn bộ đội ngũ rơi vào tình trạng quá tải mà không kịp chuẩn bị.
Để giảm bớt gánh nặng này và tăng cường hiệu quả công việc, hãy tự hỏi bản thân mỗi ngày: liệu có công việc nào bạn có thể giao cho nhân viên mà không ảnh hưởng đến chất lượng công việc chung? Đồng thời, đừng quên xây dựng một hệ thống chống đỡ vững chắc. Vai trò của một người quản lý giỏi không chỉ là giải quyết các vấn đề khi chúng xuất hiện, mà còn là dự đoán và phòng ngừa chúng trước khi chúng trở nên quá lớn.
Cuối cùng, đừng để bản thân trở thành người gác tàu suốt 24/7. Một hệ thống lành mạnh phải tự khám phá và tự chữa trị những vấn đề nội bộ, không chỉ dựa vào khả năng ứng biến của bạn. Sự tin tưởng và tự do này không chỉ giúp bạn trở thành người quản lý giỏi mà còn là bước đệm để trở thành người lãnh đạo xuất sắc, người có khả năng tạo động lực, khích lệ và dẫn dắt đội ngũ của mình vượt qua mọi thách thức.